四 隔离指南
. 检查运行状态和数据错误率
. 确认接口配置正确
. 检查电缆配置
. 检查错误的电缆或连接
. 检查错误的电缆
五 纠正错误命令
. arp -d ip-address
. interface
. no shutdown
. encapsulation
. clock rate
. controller
. duplex {full|half|auto}或half-duplex full-duplex
. speed {10|100|auto}
六 纠正错误指南
. 1.确保具有一份可能会修改配置的任何设备的正确配置保存.这提供了恢复到可知的初始状态的最后途径.
. 做初始的硬件和软件配置改变
. 评估和存档所做的改变以及改变的结果
. 确认所做改变正好解决了问题而没有引入新的问题
. 继续改变直到原来的问题得到解决
. 如有必要,可从外部资源获取帮助
. 在解决问题后,存档解决方案
