一 网络设备
 1. 网络基线文档两个组件
 . 网络配置文档
 . 终端系统(网络)配置文档

 2. 网络配置表必须存档每台网络设备的信息
 . 设备名称
 . 数据链路层地址和实现的特性
 . 网络层地址和实现的特性
 . 设备物理方面的重要信息
 . 其他信息,如谁熟悉此网络或谁对网络做过排故,也是存档的重要部分

 3. 创建文档指南
 . 明确范围 --明确哪些设备在你的责任区内
 . 明确目标 --收集与你的目标相关的信息并提供足够详细的信息.
 . 保持一致性 --使用一致性的术语,缩略和风格
 . 使文档易于访问--在工作现场,将文档存放在一个触手可及的地方.在另一个安全的地方,存放文档备分
 . 维护文档 --当网络改变时,相应地修改网络文档,以保证其准确性和及时更新

 4.创建网络文档的过程
 . 登录
 . 接口发现  --发现有关设备的所需信息,完成网络配置表
 . 存档  --将发现的信息存档/记录在网络配置表中,并决定是否要在网络拓扑图中记录它们.
 . 画图  --将网络配置表中的设备相关信息画入网络拓扑图中
 . 设备发现 --决定是否有相邻的设备还未存档.

 5.有关命令
 . show version
 . show interface
 . show ip interface [brief]
 . show spanning-tree summary或vlan
 . show cdp neighbors [detail] 或 entry
 . show ip ospf [或eigrp] neighbors
 
 二 终端系统
 1. 终端系统文档的组成
 . 终端系统网络配置表
 . 终端系统网络拓扑图

 2. 发现终端系统网络配置过程
 第1步 查看设备的操作系统和硬件信息
 第2步 访问命令行
 第3步 查看设备的TCP/IP设备细节(ipconfig/all | ifconfig)
 第4步 显示激活路由(route print | route -n)
 第5步 查看ARP信息(arp -a)
 第6步 检查与远端设备的连通性(ping)
 第7步 查看到远端地址的路由(tracert | traceroute)
 第8步 检查终端系统上可用且可行的tcp/telnet服务器(telnet)