网络连接物理线路究竟是否畅通,直接决定着局域网网络能否正常地进行数据发送和接收操作,而网络连接物理线路的畅通不光与网络线缆的连通性有关,还与设备跳线、网络模块以及电源插座等多个连接部件的工作性能有关。当网络管理员意外碰到网络访问不通故障时,他们该如何对网络性能进行测试呢?正常来说,测试网络连接物理线路是否畅通的思路是先Ping后测,具体地说就是先通过Ping命令检查目标网络连接线路地址,再通过测试仪或专业软件测试工具测试物理线路传输性能。
实战案例
现在不少家庭都搭建了自己的小型局域网,这种类型的局域网一般是将几台计算机与相同的ADSL拨号设备相连,之后共享使用拨号网络连接,在这种类型的局域网中时常会发生其中某台计算机不能登录局域网网络的现象,或者发生几台计算机相互之间不能共享访问的故障。对于类似这种类型的网络故障,我们究竟该采取什么测试办法快速找到答案呢?现在,本文就和大家一起来进行网络测试,来快速解决上面的故障现象。
首先我们应该先以系统管理员权限进入故障计算机系统,打开该系统的“开始”菜单,从中点选“运行”命令,在弹出的系统运行文本框中,输入字符串命令“cmd”,单击回车键后,将系统屏幕切换到MS_DOS工作窗口;在该窗口的命令行提示符下,输入“ipconfig /all”字符串命令,单击回车键后,打开如图2所示的结果界面,从该结果界面中我们将看到故障计算机的IP地址、DNS服务器地址以及默认网关地址等参数,将这些参数全部记下来,并认真核对这些参数有没有错误的地方,如果发现有错误时必须及时将它们修改过来。

图2
其次在MS_DOS工作窗口的命令行提示符下,再输入“ping 127.0.0.1”字符串命令,单击回车键后,检查其后的结果界面中能否返回正确的测试结果,如果返回正确的结果那就意味着故障计算机的网卡设备工作状态正常,可以正常处理传输上网信号,要是Ping命令测试结果返回的内容为“Request timed out”时,那就说明故障计算机的网卡设备安装不正确或者网卡设备可能在硬件质量方面存在问题,此时网卡设备是不能正常处理上网信号或传输上网数据信息的,我们应该尝试更换使用正常的网卡设备来进行上网测试。
如果上面的测试正常,但是故障计算机仍然不能连接到局域网网络中时,我们还需要使用Ping命令测试局域网默认网关地址,看看故障计算机到网关设备之间的通讯是否正常,如果无法ping通的话,我们此时可以找来网络测试仪或专业的软件测试工具对这段线路之间的线缆、接头、跳线等节点进行测试排查,这样就能快速找到故障原因了。
要是我们能够正常Ping通局域网默认网关地址,但是网络故障现象依然无法消除时,我们需要在DOS命令行中执行nslookup字符串命令,来测试故障计算机指定的DNS服务器是否处于正常的连通状态,要是故障计算机访问不到DNS服务器时,那么上网地址就不能被正确解析,这样我们自然也就不能正常访问网络内容了。在对指定DNS服务器进行连通性测试时,我们可以在命令行提示符下执行“nslookup www.chinabyte.com”命令,其中www.chinabyte.com为待访问的网站地址,倘若从结果界面中我们看到“Timed out”之类的提示时,那就说明指定的DNS服务器没有能够正常工作,要是返回的测试结果为“No response from server”时,那很可能是故障计算机中没有设置好DNS服务器参数,此时我们需要重新设置DNS参数,这样才能解决网络访问不畅的故障现象。
要是经过上面的各项测试,故障计算机都能全部顺利通过的话,那就说明此时故障计算机就应该能够顺畅地访问到局域网网络了,不然的话说明局域网网络中仍然存在其他问题,此时我们还需要借助网络测试仪或专业的软件测试工具来分段排查、缩小故障范围,直到找到最后的故障解决答案。
小提示:在使用Ping命令测试目标网站地址的连通性时,有些网站为了防止上网用户非法攻击,常常会在对应主机系统中设置放弃ICMP数据报文,从而造成Ping命令无法正确返回测试结果。例如,在安装了Windows Vista系统的计算机中,我们可以巧妙地设置该系统自带的防火墙,以便阻止本地计算机对来自网络中的Ping命令请求进行应答,这么一来就能避免Ping命令攻击了:
首先以特权账号进入到本地Windows Vista计算机系统,并依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”菜单选项,打开本地系统的控制面板窗口,单击该窗口中的“系统和维护”选项,并在其后的系统维护界面中单击“管理工具”选项,打开管理工具列表窗口;
在管理工具列表窗口用鼠标双击“高级安全Windows防火墙”选项,当系统弹出用户帐户控制窗口提示时,单击“继续”按钮,进入到本地工作站系统的高级防火墙安全设置界面;
选中该设置界面左侧列表区域处的“入站规则”项目,并用鼠标右键单击之,从弹出的快捷菜单中执行“新规则”命令,屏幕上将弹出一个新规则创建向导窗口,将该窗口中的“自定义”选项选中,再单击其中的“下一步”按钮,在其后界面中选中“所有程序”选项;
图3
当向导窗口弹出提示,询问欲将新规则应用到哪些网络协议以及通信端口中时,我们必须选中“ICMPv4”选项,之后继续单击“下一步”按钮,接下来新规则创建向导会要求我们选择合适的连接条件,此时我们应该将“阻止连接”选中(如图3所示),同时设置好应用该新规则的具体场合,最后再为该新规则命名一个恰当的名称,并且将本地计算机系统重新启动一下,这样的话本地计算机就会拒绝回答来自网络中的各个Ping命令请求了,如此一来Windows Vista计算机系统就不会遭受到非法Ping命令攻击了。