过节不求人 Cisco路由器故障诊断技术详解

www.net130.com     日期:2014-1-28    浏览次数:
出处:陈曙晖 李 化

5 核心转储(Core Dump)

为了查找路由器崩溃的原因,我们可以使用许多命令来获取有效的信息。其中我们已经讲解了show stacks命令的用法。核心转储是系统内存映象的拷贝,它可以被写入到TFTP服务器中。从这个二进制文件中,我们可以获得与路由器崩溃或者严重误操作相关的信息,通过这些信息可以排除可能的故障。

下面的配置命令将核心转储写入到命令中IP地址对应的TFTP服务器上:

exception dump ip-address

write core命令通常用于路由器发生严重的误操作但是没有完全崩溃时,保存核心映像。

只有运行IOS v 9.0或更高版本的服务器才可以使用核心转储。但是,需要注意的是,在使用核心转储时,最好获取有经验的工程师或者Cisco TAC的支持。

6 结束语

要顺利地诊断并排除网络故障,网络工程技术人员必须掌握两种基本的技能。首先是对网络技术和协议要有清楚的理解,它是诊断与排除网络故障的基础。没有适当的知识和经验,故障诊断与排除工具比如路由器诊断命令和网络分析仪都不能发挥其作用。

网络工程技术人员必须掌握的第二种技能是将所掌握的知识以有条理的方式应用于诊断和排除网络故障的过程中。本文虽然只阐述了一些诊断的命令,但需要强调的是:故障诊断与排除是一种结构化的方法。许多工程技术人员认为故障诊断与排除计划不如研究和应用技术本身重要。事实上,正确的计划在故障诊断与排除过程中往往起决定性的作用。在故障排除过程中,一个偶然的行为可能使故障得以顺利解决,但是它不能替代结构化的故障诊断与排除方法。

网络故障的排除是一项系统工程,应该经过定义问题、搜集事实、基于事实考虑可能性、建立行动计划、实施计划、观察结果和循环过程等步骤,这一过程就如同软件开发过程的瀑布模型,其重要性是不言而喻的。限于篇幅,本文对这些知识不再赘述

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